Sisältö
- Lisenssi sekä suojaus toiminnassa
- Monipuolinen pelivalikoima kaikenlaisille pelaajille
- Maksutavat että nostojen prosessointi
- Bonustarjoukset ja promootiot
- Asiakaspalvelumme joka vuorokauden
Toimilupa ja suojaus toiminnassamme
Pelikaani Casino toimii Malta pelilisenssin valvonnassa, joka on yksi tunnetuimmista ja tiukimmin säännellyistä valvojista koko Euroopassa. Maltan Gaming viranomainen (MGA) antaa lisenssejä pelkästään niille yrityksille, ketkä täyttävät vaativat vaatimukset käyttäjien suojelun, tasapuolisen pelin että taloudellisen luotettavuuden suhteen. Tämä toimilupa takaa, että kaikki pelimme on sertifioitu ja tarkastettu säännöllisesti ulkopuolisten tahojen toimesta.
Käytämme SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirrossa, joka merkitsee että henkilötietosi ja maksuliikenteesi ovat kokonaan suojattuina ulkopuolisilta osapuolilta. Turvallisuutemme vastaa pankkitason kriteerit, ja kaikki tallettamasi rahat säilytetään erillisissä pankkitileillä, jotka pysyvät kokonaan erillään toimintapääomastamme. Kyseinen käytäntö varmistaa, ettei rahasi pysyvät aina saatavilla nostoa varten riippumatta siitä, mitä liiketoiminnallemme tapahtuu.
| MGA-lisenssi | Malta pelivalvontaviranomaisen myöntämä toimilupa | Täydellinen laillisuus ja säännöllinen ulkoinen valvonta |
| SSL-suojaus | 256-bittinen pankkitason suojaus | Henkilökohtaiset että maksutiedot täysin suojattuina |
| Erilliset pankkitilit | Pelaajien rahat erillisinä yrityksen rahoista | Varat jatkuvasti käytettävissä nostoon |
| RNG-testaus | Satunnaislukugeneraattorien riippumaton auditointi | Reilut että ennustamattomat pelisuoritukset |
Laaja pelivalikoima kaikille asiakkaille
Pelitarjontamme kattaa yli 2 000 erilaista peliä maailman parhaimmilta pelinkehittäjiltä. Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Pelikaani tarjoaa kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä uusimpiin videokolikkopeleihin, progressiivisiin pottipeleihin sekä laajaan live-pelivalikoimaan.
Kolikkopelit ja jättipotit
Slottivalikoimamme tarjonta päivittyy viikoittain uusilla peleillä. Meiltä löydät sekä perinteisiä kolmen rullaa sisältäviä klassikoita kuin viiden rullan videopelejä, joissa on kymmeniä voittolinjoja, bonuspelejä ja ilmaispyöräytyksiä. Kasaavat pottipelimme ovat tuottaneet satoja tuhansia ja jopa miljoonia euroja voittoja pelaajillemme.
Live-kasino aidolla tunnelmalla
Livekasinossamme voit pelata oikeiden jakajien kanssa reaaliajassa. Tarjoamme laajan tarjonnan blackjack-, ruletti- ja baccarat-pelejä erilaisilla panoksilla aloittelijoista korkean panoksen pelaajiin. Kaikkia live-pelejämme striimätään teräväpiirtona ammattimaisesta studiosta, ja vuorovaikutus jakajien kanssa tapahtuu suoraan chat-ominaisuuden välityksellä.
- Yli 80 eri live-pöytää kaikkina aikoina
- VIP-pelit suuremman panoksen asiakkaille rauhallisemmalla pelityylillä
- Suomea puhuvat jakajat saatavilla tiettyinä aikoina
- Pelien tilastot ja historia nähtävissä reaaliajassa
- Mobiililaitteilla optimoidut live-pelit täydellä toiminnallisuudella
Maksuvaihtoehdot ja kotiutusten käsittely
Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisia asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla. Kaikki maksumenetelmämme on yhdistetty suoraan järjestelmäämme, mikä mahdollistaa välittömät talletukset ja nopeat kotiutukset ilman ylimääräistä byrokratiaa.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10 € |
| Skrill | Välitön | Välitön – 24 tuntia | 10 € |
| Neteller | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| MuchBetter | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
Nostopyyntösi käsittelemme mahdollisimman nopeasti, ja useimmissa tapauksissa rahat ovat matkalla sinulle jo muutaman tunnin kuluessa. Vahvistetun tilin kotiutukset hoidetaan etusijalla, siksi suosittelemme tilisi varmentamista heti liittymisen jälkeen lähettämällä tarvittavat tunnistetiedot turvallisen portaalimme kautta. Kotiutusrajamme ovat kilpailukykyiset: voit nostaa maksimissaan 5000 euroa päivässä ja 20000 euroa kuukaudessa tavallisena pelaajana. VIP-jäsenillemme tarjoamme huomattavasti korkeammat kotiutusrajat.
Bonukset ja promootiot
Uusille pelaajille tarjoamme houkuttelevan aloitusbonuspaketin, joka jakautuu monille ensimmäisille talletuksille. Bonus sisältää sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia suosituimpiin peliautomaatteihimme. Kaikki bonuksemme sisältävät selkeillä läpipeluuvaatimuksilla, jotka ovat alan keskitasoa alhaisemmat – läpipeluuvaatimus on 35-kertaa bonuksen määrälle.
Olemassa oleville asiakkaillemme järjestämme säännöllisesti viikoittaisia promootioita, turnauksia ja talletus-bonuksia. Uskollisuusohjelmamme palkitsee uskollisia pelaajia jokaisesta kierroksesta ja panoksesta, ja keräämiäsi pisteitä voit vaihtaa bonusrahaksi tai muihin etuihin. Ohjelmassa on viisi eri tasoa, ja jokainen taso tuo mukanaan parempia etuja kuten suuremmat kotiutusrajat, henkilökohtaisen VIP-managerin ja henkilökohtaiset bonukset.
- Syntymäpäiväbonukset kaikille rekisteröityneille pelaajille
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset tappioille
- Kuukausittaiset kilpailut tuhansien eurojen palkintopotilla
- Kanta-asiakasohjelma jatkuvilla palkinnoilla
- Eksklusiiviset VIP-tapahtumat ja matkapalkin not korkeimman tason asiakkaille
Asiakaspalvelumme ympäri vuorokauden
Asiakaspalvelumme on saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa joka päivä vuodesta. Suomenkielinen tukitiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka tuntevat toimialamme perusteellisesti ja kykenevät auttamaan kaikissa pelaamista, bonuksia, maksuja ja teknisiä ongelmia koskevissa kysymyksissä. Tavoitat meidät live-chatin kautta, joka on nopein yhteydenottotapa ja saat vastauksen yleensä alle minuutissa.
Sähköpostitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme yleensä muutaman tunnin sisällä, ja kiireellisissä tapauksissa vielä nopeammin. Käytämme tiketöintijärjestelmää, joka varmistaa että jokainen yhteydenotto käsitellään ja että saat seurantanumeron, jonka avulla voit tarkistaa asiasi käsittelyn tilan. Olemme vahvasti sitoutuneita vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkuvaihtoehdon. Yhteistyössä toimimme GamCare- ja Gambling Therapy järjestöjen kanssa tarjotaksemme apua asiakkaille, jotka kärsivät peliongelmia.
Neueste Kommentare